Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van PuurKuur, gevestigd te Tilburg en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 91704391 bij de Kamer van Koophandel te Arnhem.

Artikel 1. Definities

1.1 PuurKuur is een online winkel voor de verkoop van voedingssupplementen, waaronder D-Mannose, te vinden op puurkuur.nl.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de website puurkuur.nl zijn gesloten, met uitsluiting van andere algemene voorwaarden.

2.2 Het plaatsen van een bestelling impliceert de aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze Voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. De overige bepalingen blijven onverkort van kracht indien van een onderdeel wordt afgeweken.

2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van PuurKuur bedongen, gelden eveneens voor door PuurKuur ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 3. Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door PuurKuur. Acceptatie gebeurt door op “Bestellen en Betalen” te klikken. PuurKuur behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit met opgave van redenen aan de klant medegedeeld.

Artikel 4. Prijzen

4.1 De vermelde prijzen bij de artikelen zijn in euro’s en inclusief 9% BTW. Tenzij anders vermeld, zijn verzendkosten niet bij de genoemde prijzen inbegrepen. Bestellingen boven een bedrag van € 60,00 worden gratis verzonden.

4.2 De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen € 4,95. Voor zendingen naar België bedragen de verzendkosten € 8,95.

Artikel 5. Betalingen

5.1 Betaling kan plaatsvinden op de tijdens het bestelproces aangegeven wijze(n). Voor bestellingen kunnen nadere betalings- of bestelvoorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een overzicht met de totale kosten, inclusief verzendkosten. Betaling dient altijd volledig vooraf te geschieden.

De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:

  • iDeal: online betalen via ING, Rabobank, ABN-AMRO, SNS en Fortis, Friesland Bank en alle andere Nederlandse banken, via onze paymentprovider Mollie.
  • Creditcard: we accepteren Visa, Mastercard en American Express. Credit card betalingen gaan via onze paymentprovider Mollie.
  • Bancontact: online betalen via jouw eigen vertrouwde bankomgeving.


Artikel 6. Levering

6.1 PuurKuur streeft ernaar bestellingen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling of akkoord van Mollie te leveren, maar is hiertoe niet verplicht.

6.2 Indien de bezorging vertraagd is, bijvoorbeeld door (tijdelijk) niet op voorraad zijn, of een bestelling slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan binnen 48 uur na plaatsing van de bestelling op de hoogte gesteld. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling kosteloos te annuleren en PuurKuur zorgt dan voor terugbetaling.

Artikel 7. Klachten

Bij klachten dient u zich allereerst te wenden tot PuurKuur. U kunt een e-mail sturen naar info@puurkuur.nl of u kunt het contactformulier invullen. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient u zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft u de mogelijkheid om de klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).

Artikel 8. Herroepingsrecht

1.Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.

2. Tijdens de bedenktijd zal u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan PuurKuur retourneren, conform de door de ons verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

3. Wanneer u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht bent u verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan PuurKuur. Het kenbaar maken dient u te doen middels het contactformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail (info@puurkuur.nl). Nadat u kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van uw herroepingsrecht dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen. U dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

4. Indien u na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan PuurKuur heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Artikel 9. Kosten in geval van herroeping

1.Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.

3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Artikel 10. Uitsluiting herroepingsrecht

1.PuurKuur kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

2.Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

  • die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  • die snel kunnen bederven of verouderen;
  • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • voor losse kranten en tijdschriften;
  • voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
  • voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
  • betreffende weddenschappen en loterijen.

3. herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:

  • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode
  • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
  • betreffende weddenschappen en loterijen.

Artikel 11. Overmacht

PuurKuur heeft in geval van overmacht het recht om de uitvoering van een bestelling op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door dit schriftelijk aan de klant mee te delen, zonder dat PuurKuur tot enige schadevergoeding is gehouden, tenzij dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Indien een of meer artikelen van deze Voorwaarden door een gerechtelijke uitspraak ongeldig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

10.3 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.4 Alle geschillen tussen partijen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

 

Over PuurKuur

PuurKuur is dé webshop voor Waterfall D-Mannose voedingssupplementen in Nederland en Vlaanderen. Onze reis bij PuurKuur begon met een persoonlijke ontdekking van de kracht van pure Waterfall D-Mannose. Na jarenlang tevergeefs zoeken naar oplossingen via talloze medische consultaties en het uitproberen van verschillende middelen, bracht niets verlichting. Zelfs de standaard D-Mannose producten van de drogist boden geen bevredigende resultaten, en antibiotica bleken niet meer effectief. Het was pas nadat een uroloog in Londen Waterfall D-Mannose aanbeval dat er een keerpunt kwam. Met een ongeëvenaarde concentratie pure D-Mannose bleek dit product buitengewoon effectief te zijn. De klachten verdwenen en preventief gebruik voorkwam verdere complicaties. Sindsdien hebben we vele anderen geholpen met dit vertrouwde voedingssupplement.

Contact
Over PuurKuur

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van onze aanbiedingen en interessante informatie over onze producten.